Reflexiones sobre la trayectoria del gobierno electrónico (1999-2023)

Resumen

El presente ensayo tiene como objetivo hacer una descripción de la trayectoria que ha tenido el gobierno electrónico, tomando como referencia el año de 1999 cuando se empezó a utilizar este término para referirse al uso de las tecnologías por parte del sector público. A medida que las tecnologías evolucionan, también lo hace su aplicación para los objetivos del sector público, lo que también se acompaña de cambios políticos, económicos, administrativos y sociales. La implementación del gobierno electrónico ha ido acompañada de su estudio académico, que ha incluido la definición conceptual, el objeto de estudio, su relación con otras disciplinas, y la incorporación de tecnologías disruptivas que van surgiendo. Dado que la tecnología es parte fundamental en la vida de las sociedades, es importante conocer cuál es el papel de esta en el sector gubernamental, cómo se ha desarrollado y cuáles son sus tendencias en el futuro.